Condições Gerais

1. Definições:

1.1. Alojamento.

1.2. Fornecedor de alojamento:
É o fornecedor do alojamento reservado que está também responsável, in situ, pela prestação de serviços como entrega de chaves, manutenção, etc. e que recebe o pagamento que o inquilino deve fazer (consoante a reserva efectuada).

1.3. Agente de reservas:
O proprietário, um possível intermediário ou alguma outra organização independente poderão ser responsáveis pelo processo administrativo da reserva e, consequentemente, receber os pagamentos.

1.4. Inquilino:
A pessoa mencionada no formulário de reserva.

1.5. Preço da renda.

1.6. Reserva.

1.7. Formulário de reserva.

1.8. Senhorio:
Proprietário ou empresa que o representa e que fornece a propriedade mencionada no formulário de reserva.

2. Âmbito:
Estas condições gerais de reserva são aplicáveis a todos os contratos de reserva entre o inquilino e o senhorio.

3. Conclusion of the reservation contract:
When the tenant makes a reservation through the Internet, in writing, by telephone, by e-mail or personally with the owner or with another booking agent, a contract will be celebrated to which the present general conditions apply.

4. Modificações:
As modificações no contrato de reserva e as exceções a estas condições gerais de reserva só serão válidas se tiverem sido acordadas por escrito entre o proprietário ou agente de reservas e o inquilino.

5. Condições de pagamento:
Aquando da reserva o pagamento antecipado acordado, normalmente 30% do valor da renda, deve estar na posse do agente de reservas 3 dias úteis após a reserva ter sido efectuada, só então a reserva é considerada final.

· O primeiro pagamento de 30% pode ser feito por transferência bancária ou por cartão de crédito ou débito.
· O valor do segundo pagamento corresponde a 70% e será pago 40 dias antes da chegada.
· Em caso de reservas confirmadas com menos de 40 dias de antecedência, será paga a totalidade da renda no momento da reserva.

6. Preço:
Os preços são indicados em euros por alojamento e por semana ou dia.

7. Rescisão:
O contrato será rescindido (a reserva é cancelada) se o inquilino não cumprir as disposições do ponto 5.

8. Cancelamento:
No momento em que o presente contrato de reserva é formalizado, as condições para as despesas de cancelamento entram em vigor: qualquer cancelamento deve ser feito por escrito. A data de recepção do mesmo determinará o valor das despesas de cancelamento de acordo com os seguintes critérios:

· 50% da renda, entre 41 ou mais dias antes da entrada na propriedade.
· 100% da renda, entre 40 - 0 dias antes da entrada na propriedade.

No caso em que o inquilino deixe o alojamento voluntariamente, por qualquer motivo ou circunstância antes do final do contrato, a empresa está isenta de qualquer tipo de reembolso.

9. Seguros:
O preço da renda não inclui seguro, a menos que seja expressamente indicado que o preço da renda inclui um seguro e o tipo de seguro. O agente de reservas poderá informá-lo sobre a possibilidade de contratar um.

10. Responsabilidade do proprietário:
O provedor de alojamento, o agente de reservas ou o proprietário não serão responsáveis de nenhuma forma pela perda (de valor) e / ou danos aos pertences do inquilino e de outros ocupantes causados pelo uso incorreto da propriedade arrendada. Se o inquilino sofre danos como resultado de defeitos no alojamento, a responsabilidade do proprietário será limitada ao preço da renda. A compensação legal será aplicada aos danos que ocorram como consequência da violação contratual do proprietário. O mesmo não será responsável por nenhum outro dano.

11. Responsabilidade do inquilino:
O inquilino que reservar acomodação para outros ocupantes (além de si próprio) será responsável pelo preço total da renda e pelos danos causados quer pela sua conduta, quer pela conduta de todos os outros que permanecerem com ele no alojamento arrendado. A reserva será válida para o número de pessoas indicado no formulário de reserva. Se o inquilino pretender acomodar mais do que as pessoas autorizadas no alojamento arrendado, deverá solicitá-lo por escrito ao agente de reservas antes do início da estadia. O provedor de alojamento pode-se recusar a fazê-lo ou exigir o pagamento de uma taxa adicional.

12. Documentação:
O cliente deve ser identificado por um documento de identidade que contenha uma fotografia, assinatura, número de identificação nacional e data de validade.

13. Modificação ou rescisão:
O senhorio pode modificar ou cancelar um ou alguns dos pontos assinalados nos serviços acordados devido a circunstâncias graves. Circunstâncias graves serão consideradas aquelas de tal natureza em que não é considerado razoável exigir o cumprimento do contrato do provedor de alojamento.
Em caso de força maior, guerra, greves e desastres naturais, o provedor de alojamento pode cancelar a reserva. Neste caso, o agente de reservas é obrigado a devolver os valores já pagos.

14. Reclamações:
Se notar um erro ou deficiências no alojamento, deverá notificar a agência / agente de reserva local, a fim de evitar inconvenientes. No caso de reclamações graves surgirem no local, deverá informar imediatamente o proprietário. Dessa forma, será possível resolver a reclamação o mais rapidamente possível.

15. Despesas de limpeza:
Os custos de limpeza são de € 70 / reserva.

16. Roupa de cama e toalhas:
Roupa de cama e toalhas estão incluídas no valor da renda.

17. Animais domésticos:
Animais de estimação são bem vindos.

18. Escolha da jurisdição e lei aplicável:
Ao contrário das normas legais sobre a competência do juiz civil, qualquer disputa entre o fornecedor e o contratante ou o cliente será submetida exclusivamente ao juiz competente do país ou da região onde o proprietário está estabelecido ou é residente.