Condiciones Generales

1. Definiciones:

1.1. Alojamiento.

1.2. Proveedor del alojamiento:
Es él proveedor efectivo del Alojamiento reservado que se encarga también in situ de la prestación de servicios como entrega de llaves, mantenimiento, etc. y que recibe el pago que debe efectuar el arrendatario in situ según la reserva.

1.3. Agente de reservas:
El Arrendador mismo, posible intermediario u otra organización independiente que se encarga de la tramitación administrativa de la reserva y que recibe los pagos.

1.4. Arrendatario:
La persona mencionada en el formulario de reserva.

1.5. Precio de alquiler.

1.6. Reserva.

1.7. Formulario de reserva.

1.8. Arrendador:
Persona (dueño) o compañía que representa a el dueño que provee la propiedad mencionada en el formulario de la reserva.

2. Ámbito de aplicación:
Las presentes condiciones generales de reserva son de aplicación a todos los contratos de reserva entre el Arrendatario y Arrendador.

3. Celebración del contrato de reserva:
En el momento en que el arrendatario haga una reserva a través de Internet, por escrito, por teléfono, por e-mail o personalmente con el Arrendador o con otro agente de reservas se considerará celebrado un contrato al que se aplican las presentes condiciones generales.

4. Modificaciones:
Las modificaciones del contrato de reserva y las excepciones a las presentes condiciones generales de reserva solo surtirán efecto si se han acordado por escrito entre el arrendador o el agente de reservas y el arrendatario.

5. Condiciones de pago:
Cuando se reserva, el pago anticipado convenido, generalmente 30% de la cantidad del alquiler, debe estar en posesión del agente de reservas 3 días laborables después de la realización de la reserva, solo entonces la reserva es definitiva.

· El primer pago del 30% se puede hacer con transferencia bancaria a la cuenta Bancaria o con tarjeta de crédito o débito.
· El importe del segundo pago correspondiente al 70% se pagara con 40 días antes de la llegada.
· En caso de reservas confirmadas con menos de 40 días de antelación se abonará el 100%.

6. Precio:
Los precios se indican en euros por alojamiento y por semana o por día.

7. Rescisión:
El contrato se rescindirá (se anula la reserva) si el arrendatario no cumple lo dispuesto en el punto 5.

8. Anulación:
En el momento en el que se formaliza el presente contrato de reserva entran en vigor las condiciones de gastos por anulación: toda anulación deberá realizarse por escrito. La fecha de recepción de la misma determinará los gastos de anulación según el siguiente criterio:

· 50% del alquiler, entre 41 ó más días antes de la entrada a la propiedad.
· 100% del alquiler, en caso de que produzca 40-0 días antes de la entrada a la propiedad.

En el caso de que el cliente abandonara el alojamiento voluntariamente, por cualquier motivo o circunstancia antes de la finalización del contrato, la empresa queda eximida de cualquier tipo de devolución por este concepto.

9. Seguros:
El precio de alquiler no incluye seguros, salvo que se indique expresamente que el precio de alquiler incluya seguros y se indique el tipo de seguro. El agente de reservas le podrá informar sobre la posibilidad de contratar un seguro.

10. Responsabilidad del arrendador:
El proveedor del alojamiento, el agente de reservas o el arrendador no responderán de ningún modo de la pérdida (de valor) y/o de los daños en las pertenencias del arrendatario y de los demás ocupantes, ocasionados por el uso incorrecto de lo arrendado. Si el arrendatario sufriera daños como consecuencia de defectos en lo arrendado, la responsabilidad del arrendador se limitará al precio de alquiler. Se aplicará la indemnización legal a los daños que se hayan producido como consecuencia del incumplimiento contractual del arrendador. El arrendador no será responsable de ningún otro daño.

11. Responsabilidad del arrendatario:
El arrendatario que reserva un alojamiento para otros ocupantes (además de para si mismo) responderá solidariamente del precio total de alquiler y de los daños ocasionados por su conducta y por la conducta de todos los demás que permanezcan con él en el alojamiento alquilado. La reserva será válida para el número de personas indicado en el formulario de reserva. Si el arrendatario tiene la intención de alojar en el alojamiento alquilado a más personas de las permitidas, el arrendatario deberá solicitarlo por escrito al agente de reservas con anterioridad al comienzo del período de alquiler. El proveedor del alojamiento podrá negarse a ello o exigir el pago de un recargo adicional.

12. Documentos:
El cliente deberá identificarse mediante un documento de identidad formal que contenga fotografía, firma, número de identificación nacional y fecha de caducidad.

13. Modificación o rescisión:
El Arrendador podrá modificar o cancelar uno o algunos de los puntos esenciales de los servicios acordados por circunstancias graves. Se entenderá por circunstancias graves aquellas circunstancias que sean de tal naturaleza que no se considere razonable exigir el cumplimiento del contrato al proveedor del alojamiento.
En caso de fuerza mayor, guerra, huelgas y catástrofes naturales, el proveedor del alojamiento podrá anular la reserva. En tal caso, el agente de reservas está obligado a devolver los importes ya pagados.

14. Reclamaciones:
Si aprecia en el destino un error o deficiencias, se espera de usted que lo notifique al proveedor del alojamiento o a la agencia/agente de reservas local, a fin de evitar inconvenientes. Cuando le surjan quejas graves in situ, deberá comunicarlas inmediatamente al proveedor del alojamiento. De esta forma, el proveedor de alojamiento tiene la oportunidad de resolver su queja lo antes posible.

15. Gastos de limpieza:
Los gastos de limpieza son de 70€ / reserva.

16. Ropa de cama y toallas:
La ropa de cama y las toallas están incluidas en el importe del alquiler.

17. Animales domésticos:
Se admiten animales domésticos.

18. Elección de fuero y derecho aplicable:
A diferencia de las normas legales sobre la competencia del juez civil, cualquier controversia entre el proveedor y el contratante o el cliente se someterá exclusivamente al juez competente del país o la región donde el Arrendador esta establecido o sea residente.