Condiții Generale

1. Definiții:

1.1. Cazare

1.2. Furnizorul cazării:
Este furnizorul cazării rezervate care se ocupă la fața locului de prestarea de servicii cum ar fi livrarea cheilor, mentenanța, etc. și care primește plata făcută de chiriaș la fața locului în funcție de rezervarea făcută.

1.3. Agent de rezervări:
Proprietarul însuși, posibil intermediar sau altă organizație independentă care se ocupă de procesarea administrativă a rezervei și care primește și plata.

1.4. Chiriașul:
Persoana menționată în formularul de rezervare.

1.5. Prețul chiriei.

1.6. Rezervarea

1.7. Formularul de rezervare

1.8. Proprietar:
Persoană (proprietarul) sau compania care reprezintă proprietarul care oferă proprietatea menționată în formularul de rezervare.

2. Termenii de aplicare:
Condițiile generale pentru rezervare se aplică tuturor contractelor de rezervare între Proprietar și Chiriaș.

3. Începerea contractului de rezervare:
În momentul în care chiriașul face o rezervare prin intermediul internetului, în scris, la telefon, pe email sau personal cu Proprietarul sau cu un alt agent de turism se consideră un contract în vigoare și se aplică condițiile generale prezentate.

4. Modificări:
Modificările contractului de rezervare și excepțiile de la condițiile generale prezentate vor avea efect doar dacă au fost agreate în scris de cele două părți.

5. Temeni de plată:
În momentul rezervării, plata anticipată convenită, de obicei 30% din suma de închiriere, trebuie să se afle în posesia agentului de rezervare la 3 zile lucrătoare de la efectuarea rezervării, numai atunci rezervarea este finală.
· Prima plată de 30% se poate efectua prin transfer bancar în contul bancar sau prin card de credit sau de debit.
· Valoarea celei de-a doua plăți care corespunde la 70% va fi plătită cu 40 de zile înainte de sosire.
· În cazul rezervărilor confirmate cu mai puțin de 40 de zile în avans, se va plăti 100%.

6. Preț:
Prețurile sunt indicate în euro pe cazare și pe săptămână sau pe zi.

7. Rezilierea:
Contractul va fi revocat (rezervarea este anulată) în cazul în care chiriașul nu respectă prevederile de la punctul 5.

8. Anulare:
În momentul formalizării prezentului contract de rezervare, condițiile de cheltuieli de anulare intră în vigoare: orice anulare trebuie făcută în scris. Data primirii acestuia va determina cheltuielile de anulare conform următoarelor criterii:

· 50% din chirie, între 41 sau mai multe zile înainte de intrarea în proprietate.
· 100% din chirie, în cazul în care se produce cu 40-0 zile înainte de intrarea în proprietate.
În cazul în care clientul părăsește locuința în mod voluntar, din orice motiv sau circumstanță înainte de încheierea contractului, societatea este scutită de orice tip de rambursare pentru acest concept.

9. Asigurări:
Prețul de închiriere nu include asigurarea, cu excepția cazului în care se menționează în mod expres că prețul de închiriere include asigurarea și tipul de asigurare este indicat. Agentul de rezervare vă poate informa despre posibilitatea de a încheia asigurarea.

10. Responsabilitatea proprietarului:
Furnizorul de cazare, agentul de rezervare sau proprietarul nu vor fi răspunzători în nici un fel pentru pierderea (și valoarea) și / sau deteriorarea bunurilor locatarului și a altor ocupanți, cauzate de utilizarea incorectă a proprietății închiriate. În cazul în care locatarul suferă daune ca rezultat al defectelor închiriate, responsabilitatea locatorului va fi limitată la prețul de închiriere. Compensarea legală va fi aplicată daunelor care au survenit ca urmare a încălcării contractuale a proprietarului. Proprietarul nu va fi responsabil pentru alte daune.

11. Responsabilitatea chiriașului:
Locatarul care își rezervă cazarea pentru alți ocupanți (în plus față de el) va fi răspunzător în solidar pentru prețul total de închiriere și pentru daunele cauzate de comportamentul său și de comportamentul tuturor celor care rămân cu el în locuința închiriată. Rezervarea va fi valabilă pentru numărul de persoane indicate în formularul de rezervare. În cazul în care chiriașul intenționează să găzduiască mai mult decât persoanele permise în locuința închiriată, chiriașul trebuie să îl solicite în scris de la agentul de rezervare înainte de începerea perioadei de închiriere. Furnizorul de cazare poate refuza acest lucru sau poate cere plata unei suprataxe suplimentare.

12. Documente:
Clientul trebuie să fie identificat printr-un document de identitate formal care conține o fotografie, o semnătură, un număr de identificare național și o dată de expirare.

13. Modificare sau reziliere:
Proprietarul poate modifica sau anula unul sau mai multe dintre punctele esențiale ale serviciilor convenite din cauza unor circumstanțe grave. Condiții grave sunt acele circumstanțe care sunt de o asemenea natură încât nu este considerat rezonabil să solicite respectarea contractului de la furnizorul de cazare.
În caz de forță majoră, război, greve și dezastre naturale, furnizorul de cazare poate anula rezervarea. În acest caz, agentul rezervării este obligat să restituie sumele deja plătite.

14. Reclamații:
Dacă observați o eroare sau deficiențe în destinație, trebuie să anunțați furnizorul de cazare sau agentul / agentul de rezervări local, pentru a evita inconvenientele. Atunci când apar plângeri grave la fața locului, trebuie să informați imediat furnizorul de cazare. În acest fel, furnizorul de gazduire are posibilitatea de a vă rezolva plângerea cât mai curând posibil.

15. Costurile de curățare:
Costurile de curățare sunt de 70 € / rezervare

16. Lenjerie de pat și prosoape:
Lenjeria de pat și prosoapele sunt incluse în suma de închiriere.

17. Animale domestice:
Animalele de companie sunt permise.

18. Alegerea competenței și a dreptului aplicabil:
Spre deosebire de normele legale privind competența judecătorului civil, orice litigiu dintre furnizor și partea contractantă sau clientul va fi înaintat exclusiv judecătorului competent din țara sau regiunea unde este stabilit sau rezident Proprietarul.